Kỹ sư tự động hoá quy trình (RPA)

Viết robot phần mềm tự làm các thao tác lặp lại trên máy tính thay nhân viên văn phòng.

Nhóm Holland: IC, Nghiên cứu, Nghiệp vụ
Lương khoảng, triệu đồng một tháng: Mới vào nghề 10–17. Sau 3–5 năm 20–40.
Trình độ vào nghề: Đại học
Ngành học dẫn tới nghề này: Công nghệ thông tin (A00, A01, D01)Hệ thống thông tin quản lý (A00, A01, D01)

Một ngày làm việc

Công việc hằng ngày: Ngồi xem nhân viên làm, ghi lại từng bước thao tác
Dựng bot bằng UiPath hoặc Power Automate
Cho bot đọc hoá đơn, nhập vào phần mềm kế toán
Xử lý tình huống ngoại lệ khi màn hình thay đổi
Theo dõi bot chạy hằng ngày, sửa khi lỗi
Tính số giờ công tiết kiệm được để báo cáo
Cần có: UiPath, Power Automate hoặc Automation Anywhere
Lập trình căn bản, Python
Hiểu quy trình kế toán, nhân sự
Chứng chỉ UiPath là lợi thế
Lộ trình thăng tiến: Lập trình viên RPA → Kỹ sư RPA → Trưởng nhóm tự động hoá → Kiến trúc sư giải pháp tự động hoá
Nơi làm việc: Ngân hàng, bảo hiểm, công ty kiểm toán, tập đoàn có nhiều việc giấy tờ
Điều ít ai nói trước: AI đang làm nghề này đổi rất nhanh: nhiều việc trước phải viết bot nay chỉ cần mô tả bằng lời. Phải học liên tục các công cụ mới.