Hướng dẫn viên du lịch

Dẫn đoàn khách đi tham quan và kể chuyện về điểm đến.

Nhóm Holland: SE, Xã hội, Quản lý
Lương khoảng, triệu đồng một tháng: Mới vào nghề 8–12. Sau 3–5 năm 12–20.
Trình độ vào nghề: Cao đẳng, trung cấp
Ngành học dẫn tới nghề này: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (A00, A01, C00)Việt Nam học (C00, D01)

Một ngày làm việc

Công việc hằng ngày: Nhận chương trình tour, xác nhận dịch vụ
Đón khách, điểm danh, giới thiệu hành trình
Thuyết minh tại điểm tham quan
Xử lý sự cố: trễ chuyến, khách ốm, mất đồ
Giữ an toàn và thời gian cho đoàn
Quyết toán chi phí sau tour
Cần có: Kể chuyện, ngoại ngữ
Lịch sử, văn hoá
Xử lý tình huống
Sức khoẻ, đi xa dài ngày
Lộ trình thăng tiến: Cộng tác viên → Hướng dẫn viên có thẻ nội địa hoặc quốc tế → Trưởng đoàn → Điều hành tour, mở công ty
Nơi làm việc: Công ty lữ hành, khu du lịch; nhiều người làm tự do
Điều ít ai nói trước: Hành nghề phải có thẻ hướng dẫn viên. Mùa cao điểm đi liên tục, mùa thấp điểm ít việc.